Última atualização: 21/04/2025

Obrigado por comprar assinar Sitebusca.com

Se, por qualquer motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua assinatura, convidamos você a revisar nossa política de reembolsos e devoluções de acordo com a legistação / CDC.

Os termos a seguir são aplicáveis ​​a todos os produtos que você adquiriu conosco.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Devolução e Reembolso:

1. A empresa referida como Empresa Nós, Nos ou Nosso neste Contrato) refere-se à Cartão Digital Sitebusca através do Website Sitebusca.com ou Sitebusca.com.br.

2. Produtos referem-se aos itens oferecidos para venda no Serviço.

3. Pedidos significam uma solicitação sua para comprar um dos nossos produtos, sendo a assinatura mensal, trimestral, semestral ou anual ou a aquisição do cartão NFC para compartilhar o Cartão Digital por aproximação.

4. Serviço refere-se ao Site, Mini site, Cartão Digital ou Loja WhatsApp.

5. O site refere-se ao Cartão Digital Sitebusca, acessível em https://sitebusca.com ou https://sitebusca.com.br

6. Você significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa, ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

Seus direitos de cancelamento de pedido

Você tem o perídio de teste de 7 dias no plano trimestral ou 15 dias no plano semestral/anual, e portantanto este é o período de arrependimento, pois todas as funcionalidades do plano estãrão disponíveis. Se por acaso, por qualquer motivo não desejar prosseguir é só não confirmar a compra. Se já realizou o pagamento sem o período de teste, basta antes desta data cancelar o serviço pelos canais oficiais. Dentro deste período, você tem o direito de cancelar seu pedido sem precisar dar nenhum motivo.

O prazo para cancelamento de um Pedido é de 7 dias a partir da data em que Você recebeu a liberação do acesso, independente de, se conectou / fez uso ou não.

Para exercer o seu direito de cancelamento, você deve nos informar sobre sua decisão por meio de uma declaração clara. Você pode nos informar sobre sua decisão por meio de:

Por e-mail: contato (arroba) sitebusca.com

Nós reembolsaremos Você de 5 até 30 dias a partir da data em que recebermos o pedido de cancelamento. Utilizaremos o mesmo meio de pagamento que Você utilizou para o pedido, e você não incorrerá em nenhuma taxa por tal reembolso.

Condições para Devoluções

Para que sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

1. O pedidos foi adquirido nos últimos 7 dias para o plano trimestral ou de 15 dias para o plano semestral/anual.

Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

1. O fornecimento de Produtos feitos de acordo com suas especificações ou claramente personalizados. Por exemplo: UM site personalizado, criação de logomarca já entregue, cartão NFV já recebido (exceto se comprovadamente com defeito) etc.

2. O fornecimento de mercadorias que, pela sua natureza, não sejam adequadas para devolução, que se deteriorem rapidamente ou cujo prazo de validade tenha expirado. (para produtos físicos)

3. O fornecimento de Mercadorias que não sejam adequadas para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene e que tenham sido abertas após a entrega.

4. O fornecimento de Mercadorias que, após a entrega, de acordo com sua natureza, sejam inseparavelmente misturadas com outros itens.

Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições de devolução acima, a nosso exclusivo critério, mas dentro das regras regidas CDC.

Somente Produtos com preço normal podem ser reembolsados. Infelizmente, Produtos em promoção não podem ser reembolsados. Esta exclusão pode não se aplicar a você se não for permitida pela legislação atual / aplicável.

Devolução de mercadorias

Você é responsável pelo custo e risco da devolução dos Produtos para Nós. Forma de devolução:

Informaremos por e-mail em resposta ao pedido de cancelamento.

Não nos responsabilizamos por produtos danificados ou perdidos durante o envio de devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio segurado e rastreável. Não podemos emitir um reembolso sem o recebimento efetivo dos produtos ou o comprovante de devolução. Excetos produtos digitais.

Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco:

Através do formulário de contato em https://sitebusca.com/