Na Sitebusca, empenhamo-nos em oferecer a melhor experiência em SaaS de vCards digitais. Esta Política de Reembolso explica em que situações reembolsos podem ser concedidos para assinaturas e serviços adquiridos em nossa plataforma.
O Sitebusca oferece serviços digitais que são disponibilizados imediatamente após a compra. Devido à natureza das assinaturas digitais, geralmente não são concedidos reembolsos após a ativação do serviço.
Caso seja oferecido um teste gratuito, incentiva-se os usuários a avaliar a plataforma antes de migrar para um plano pago. As cobranças realizadas após o período de teste não são reembolsáveis.
Os reembolsos podem ser considerados em circunstâncias excepcionais, como problemas técnicos que impedem o acesso aos recursos principais e não podem ser resolvidos pela nossa equipe de suporte. Cada solicitação é analisada caso a caso.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento, você manterá o acesso aos recursos pagos até o final do ciclo de faturamento atual. Não são concedidos reembolsos parciais pelo período não utilizado.
Se você acredita que uma cobrança foi feita por engano, entre em contato com o suporte da GoBiz antes de iniciar uma contestação de pagamento. Contestacões não autorizadas podem resultar na suspensão da conta.
A Sitebusca reserva-se o direito de modificar esta Política de Reembolso a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente.